Lisboa
07 Fevereiro 2012

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International News Portugal

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Qualidade Sobre nós//Qualidade

 

INP aposta na Qualidade como meio de obtenção de mais-valia e melhoria contínua da eficácia do seu sistema de gestão, de acordo com a norma NP ISO 9001:2000.

A Política da Qualidade, da INP, assenta em 4 pilares fundamentais:

Clientes
Acolhemos e acompanhamos os nossos Clientes, escutando-os activamente e fornecendo-lhes todos os serviços que satisfaçam os requisitos acordados (declarados e não declarados), respeitando a regulamentação aplicável à actividade com o objectivo de os satisfazer e de os fidelizar.

 
 

Colaboradores
Acolhemos os nossos colaboradores de modo a garantir a sua plena integração. Promovemos a sua valorização e desenvolvimento pessoal e profissional através da aposta na formação, na atribuição de responsabilidades e no desenvolvimento de competências.

Fornecedores
Criamos e desenvolvemos relações de parceria e de cooperação com os nossos fornecedores para que juntos possamos atingir os objectivos a que nos propusemos.

Mercado
Queremos contribuir activamente para o desenvolvimento da economia, do conhecimento e da leitura promovendo a melhoria da qualidade de vida dos nossos clientes, através do fornecimento de serviços que vão ao encontro das suas necessidades.